
Ley 81 de 2009: Un resumen de las reglas de tarjetas de crédito en Panamá
Objetivo y Conceptos
La presente Ley regula el negocio de las tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento, con el fin de garantizar al consumidor sus derechos frente al desenvolvimiento de dicho negocio.
| Concepto | Definición |
|---|---|
| Afiliado | Establecimiento comercial, financiero, industrial o de servicios incluido dentro del universo de negocios, en el que el tarjetahabiente titular y el adicional pueden utilizar la tarjeta de crédito o la tarjeta de financiamiento entregada por el emisor para la adquisición de dinero o para el arrendamiento o adquisición de bienes o servicios. |
| Cargos | Suma o sumas propias de la actividad del crédito y financiamiento que debe pagar el tarjetahabiente al emisor u operador por la tarjeta de crédito y por su utilización en el comercio. |
| Contrato de tarjeta de crédito | Aquel celebrado entre una entidad financiera y otra persona, mediante el cual se le concede a esta última el derecho de utilizar una o más tarjetas de crédito o tarjetas de financiamiento, para facilitarle la adquisición de bienes, dinero o servicios en los comercios afiliados al sistema. Este contrato también se puede llamar apertura de crédito utilizable mediante tarjeta de crédito o de cualquiera otra manera, sin que por ello pierda su esencia. |
Pros y Contras
- Ventajas: La Ley 81 busca proteger los derechos del usuario frente al sistema, estableciendo reglas claras para la utilización de las tarjetas de crédito.
- Desventajas: La complejidad en el conocimiento de la ley puede dificultar el acceso a los derechos básicos del usuario.
Preguntas Frecuentes
- Q1: ¿Qué es la Ley 81 de 2009? La Ley 81 de 2009 es una ley que regula el negocio de las tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento en Panamá.
- Q2: ¿Cuáles son los derechos del tarjetahabiente según la Ley 81? Los tarjetahabientes tienen derecho a recibir información clara sobre sus cuentas, a acceder a su estado de cuenta y a un trato justo con el emisor de la tarjeta.

